返品について

️ご注文いただきました商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が届けられた場合には、商品到着日より３日以内にご連絡ください。

商品の返品・交換にてご対応させていただきます。

３日間の期限を過ぎてしまった場合は、ご対応致しかねますため予めご了承ください。

「イメージと異なっていた」「ご注文商品を間違えてしまった」「サイズが合わなかった」などのお客様都合による返品・交換は承っておりません。

返品・交換の際、下記の注意事項をお守りいただきますようお願いいたします。
＜注意事項＞

• 商品ご返送の前に必ずお電話かメールにてご連絡をお願い致します。
• 返品・交換の理由をご記載ください。

また、下記のケースでは、理由に関わらず返品・交換対象外といたします。

• 商品に使用した形跡がみられるもの
• 初期不良以外で商品に著しい欠損がみられるもの
• 商品タグが外れているもの
• 原品限りで在庫がご用意できない商品

商品が不良の場合のみ良品と交換致します。

商品出荷より3日以内にご連絡下さい。

不良品の場合のみ返品送料を弊社が負担いたします。

キャンセルについて

ご注文完了後（決済後）のキャンセルは基本的に承ることができません。

商品発送後に商品の初期不良やご注文内容と相違があったなどの「やむを得ない理由」であった場合のみ返品をお受けしております。

購入後、登録いただいたメールアドレスにお届けする「注文確認メール」をご確認ください。万が一メールが届かない場合はご注文の店舗までご連絡ください。

当サイトでは、配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文完了から2日～4日程度でお届けとなります。

配送可能な日時は、ご注文の際に選択できますのでご希望の日時をお選びください。

日時の変更が必要な方はご注文の店舗へご連絡ください。

おまとめになりたい商品についてカート画面の「お問い合わせ欄」にご入力ください。

店舗スタッフよりご確認のご連絡をいたします。